3. Visitation

Visitationen är en viktig del av säkerheten på arenan. Målsättningen är naturligtvis att finna föremål som är förbjudna att föra med in. Blotta vetskapen om att visitation förekommer, och att man därmed riskerar att ertappas med otillåtna föremål, är i högsta grad brottsförebyggande. 

Tänk på att visitationen inte endast är till för publikens säkerhet, utan även för de aktiva och all personal som jobbar med evenemanget – och för idrottsarenan i sig.

Titta på filmen nedan för att få en allmän information om visitation, exempelvis varför det är viktigt att genomföra en sådan.

Alla besökare är skyldiga att genomgå visitation

För att få komma in på evenemanget är alla besökare skyldiga att genomgå visitation. Om de nekar till detta riskerar de att inte få tillträde till arenan och heller inte få pengarna tillbaka för biljetten de har köpt. En rekommendation är att visitationen sker innan besökaren kommer in på själva arenan, alltså i direkt anslutning till den fysiska entrén. Visitationen ska alltid ske på frivillig grund, det vill säga den som inte frivilligt underkastar sig visitation ska inte heller behöva göra det, men kan då nekas entré till evenemanget.

Visitationen kan uppfattas som kränkande och obehaglig

Det är därför viktigt att den alltid genomförs på ett respektfullt och lagenligt sätt. 

Visitationen sker manuellt eller med hjälpmedel

Oftast sker visitationen manuellt, men på vissa arenor finns metalldetektorer som besökarna måste passera igenom. Även handhållna metalldetektorer kan förekomma. Dessa hjälpmedel blir allt vanligare på våra arenor. 

För att visitationen ska gå smidigt och orsaka så lite obehag för besökarna som möjligt är det viktigt att tänka på några saker: 

• Informera alltid besökaren om att en visitation kommer att utföras innan den påbörjas. 
• Utför alltid visitationen i en systematisk form. Behandla alla lika!
• Visa respekt och tålamod för besökares obehag. Var ödmjuk!
• En besökare ska kunna bli visiterad av personal med samma kön om hen önskar det.

Titta på filmen nedan för att få bra bild av hur en visitation kan genomföras så  den upplevs smidig för den som blir visiterad.

Publikvärden letar efter sådant som är förbjudet att ta med in på arenan

Under visitationen letar du efter vapen, glasflaskor, pyroteknik och annat som är förbjudet att ta med in på arenan. Kom ihåg att du aldrig får stoppa ner händerna i fickorna på besökaren eller i medhavda väskor och påsar. Be personen att visa upp innehållet i stället. 

Då icke godkända föremål påträffas, som inte faller under brott mot knivlagen alternativt olaga vapeninnehav (rådgör med ordningsvakt alternativt polis på plats vid osäkerhet) skall följande gälla:

1. Besökaren lämnar frivilligt ifrån sig föremålet med klar och tydlig information om att besökaren inte får tillbaka föremålet, eller
2. besökaren väljer att lämna föremålet i medhavd bil eller dylikt, eller
3. besökaren tycker att arrangörens regler är felaktiga och väljer att inte besöka matcharrangemanget. Arrangören är i detta sammanhang inte återbetalningsskyldig.

Om förvaringsboxar eller garderob saknas får arrangörens säkerhetspersonal aldrig åta sig att ansvara för besökarens föremål.

Vidare skall följande gälla:

1. Endast en ytlig visitation utanpå kläderna får ske.
2. Be alltid om lov för att titta i medhavd väska/påse eller dylikt.
3. Be alltid besökarna lyfta på föremål som återfinns i medhavd väska/påse eller dylikt. Detta med tanke på förekomsten av vassa föremål.
4. Be alltid besökaren själv tömma fickorna på kläderna för att undvika skade- eller smittorisk. 
   
   

Följande saker får aldrig inträffa:

1. Kroppsvisitation/skyddsvisitation.
2. Kroppsbesiktning.
3. Tvångsvisitation.
4. Använd aldrig uttrycket Beslagtagna föremål. Föremål som lämnas frivilligt är inte beslagtagna.

Den personal som utför en visitation ska noggrant tänka på sin egen säkerhet och därför ska nedan beaktas vid utövning:

1. Aldrig stoppa ner händerna i fickorna på besökaren eller i medhavda väskor och påsar.
2. Ordningsvakt skall finnas i direkt anslutning till personalen som utför visitation.
   
   

Dessa föremål är exempel på sådant som ej får medföras till matcherna:

• Öl eller andra alkoholhaltiga drycker
• Glasflaskor och aluminiumburkar
• Knivar eller andra vapen
• Pyroteknik
• Laserpekare
  
  

Föremål som får medföras:

• Parfymflaska
• Regnjacka
• Mobiltelefon

Civilrättsliga förhållningsregler

Visitationen är en civilrättslig överenskommelse mellan besökarna och arrangören. För att göra detta hållbart ur ett juridiskt perspektiv och för att god rättssäkerhet ska uppnås, skall information om de civilrättsliga förhållningsreglerna finnas uppsatt vid varje entré. Information om detta skall även finns på biljetten och förmedlas vid biljettköp.