Frågor och svar

Hur gör jag för att komma igång?

Skicka din e-postadress till klubbens förändringsledare som skickar vidare till er klubbrådgivare från SGF som bjuder in dig till webbplatsen.

Du kommer då att få ett mejl från avsändaren noreply@sisuidrottsbocker.se (titta i skräpkorgen om det inte dyker upp). Klicka på länken "Verifiera" i mejlet och fyll i uppgifterna för att skapa ett konto. Du väljer själv vilket lösenord du vill ha kopplat till din e-post. När du loggar in nästa gång är det e-postadressen som är ditt användarnamn.

Jag lyckas inte verifiera/skapa konto

Har du redan ett konto i en SISU utbildningsplattform kopplat till den e-postadress du valt för Vision 50/50 (till exempel Grönt Kort, Golfäventyret, Handigolf) använder du dig av samma inloggningsuppgifter som till den utbildningen. Om det ändå inte fungerar, kontakta support@sisuidrottsbocker.se. Skriv att det gäller Vision 50/50 år 2019.

Jag har glömt mitt lösenord

Glömmer du ditt lösenord klickar du på länken ”Glömt lösenordet?” och anger din mejladress. Då skickas ett mejl till dig med instruktioner för hur du ändrar ditt lösenord.

Kan jag ladda ner webbplatsens filmer och övningar till datorn eller mobilen?

Av upphovsrättsliga skäl kan du inte spara ner filmerna till din dator eller mobil.

Varför kan jag inte se filmerna eller annat innehåll på webbplatsen?

Vi har valt ett format på filmerna och webbplatsen som ska passa de flesta nya datorer samt mobiler och läsplattor med iOS, android etc. Därför kan några av våra användare behöva uppdatera sina webbläsare, här nedan hittar du länkar till de senaste versionerna av webbläsare

- Här kan du ladda ned Google Chrome (kostnadsfritt)
- Här kan du ladda ned Firefox (kostnadsfritt)
- Här kan du ladda ned Microsoft Edge (kostnadsfritt)

Varför buffrar / hackar i det uppspelningen av filmerna?

Buffringsproblem är ofta nätverksrelaterade. På Bredbandskollen.se kan du testa din uppkoppling. Vi rekommenderar att du når upp till minst 1.5Mbit/sek i hastighet för nedladdning i detta test. Ligger du under denna hastighet kan störningar förekomma. Ligger du under vår rekommenderade hastighet kan du testa att koppla från andra enheter som är anslutna till samma nätverk.

Har du några frågor eller behöver assistans, kontakta oss på support@sisuidrottsbocker.se. Skriv att det gäller Vision 50/50 år 2019.